Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
In overeenstemming met de huidige wetgeving hebt u het recht om af te zien van elke bestelling die u op onze site hebt geplaatst, zonder opgave van redenen en zonder betaling van boetes, met uitzondering van de kosten voor het retourneren van de producten. U kunt dit recht uitoefenen binnen 14 dagen na ontvangst van uw producten.
Voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht
U hebt 14 dagen de tijd om ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Deze periode begint op de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons voor het einde van de herroepingstermijn op de hoogte stellen van uw beslissing.
Hoe oefent u uw herroepingsrecht uit?
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons een ondubbelzinnige verklaring sturen waarin je aangeeft dat je de overeenkomst wilt herroepen. U kunt het onderstaande herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt ons ook een e-mail sturen naar het volgende adres: [email protected].
Herroepingsformulier:
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, vul dit formulier dan alleen in en stuur het terug als u het contract wilt herroepen.
Ter attentie van SOS OXYGENE BENELUX
Rue de l'Artisanat 6, 1400 Nijvel
E-mail: [email protected]
Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van onderstaande goederen herroep:
Naam van de consument :
Adres consument :
Datum bestelling :
Datum ontvangst goederen :
Bestelnummer :
Handtekening consument (indien formulier per post wordt verstuurd) :
Effecten van ontwenning
In geval van herroeping betalen we alle ontvangen betalingen terug, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de standaardmethode die door onze site wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na ontvangst van uw kennisgeving van herroeping. We zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat werd gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere methode.
We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat de goederen zijn teruggevonden of u een bewijs van verzending van de goederen hebt verstrekt, afhankelijk van wat eerder is.
Teruggestuurde producten
Goederen moeten zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen na kennisgeving van uw beslissing om te annuleren worden geretourneerd. Producten moeten worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat en verpakking, compleet, ongeopend, ongebruikt en in perfecte staat voor wederverkoop.
De kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor uw rekening, tenzij de producten defect of niet-conform zijn.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Tenzij anders vermeld, is het herroepingsrecht niet van toepassing op afstandsverkoopovereenkomsten in de volgende gevallen:
- Levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor de keuze of de individuele bepaling van de consument bepalend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
- Vervaldatum of bederfelijke producten.
- Levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd als het zegel na levering is verwijderd.
- Levering van goederen die na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn gemengd vanwege hun aard.
- Voorbeelden van producten die niet in aanmerking komen voor herroeping.
Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor de volgende producten:
- Bederfelijke producten of producten met een korte houdbaarheidsdatum.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
- Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd zodra ze zijn geopend (bijv. medisch materiaal, ademhalingsapparatuur).
Uitzonderingen
Bepaalde goederen of diensten kunnen op basis van hun aard worden uitgesloten van het herroepingsrecht. Voor een volledige lijst van uitzonderingen nodigen wij u uit de toepasselijke wetgeving te raadplegen of contact met ons op te nemen.
Neem contact op met
Voor vragen of om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- Email : [email protected]
- Telefoon : +32 2 207 99 80
- Adres : SOS OXYGENE BENELUX, Rue de l'Artisanat 6, 1400 Nivelles, België
NL
FR